「してほしい」と「しないでほしい」
指示命令やお願い、リクエストの伝え方は
2つの種類がある。
禁止と推奨
同じことを言っているつもりでも
感じ方が全然違う。
トイレを汚すんじゃない
と、
トイレをもっとキレイに使ってほしい
散らかすな
と
片付けよう
禁止だけに偏ると、
いう方も言われる方も
お互いにイライラしてくる。
何をしてほしいのかを「なぜならば」も添えて
伝えてみよう。
したらいいことが見えてくると迷わない。
どんな「してほしい」を伝えよう？
http://www.youtube.com/watch?v=6SYTZrZ-ySE
